01
实时概览
把在线数量、请求速率、响应时延与错误比例放在同一屏，数值每分钟写入一次。出现偏离时，卡片边框与数值同步变色，值班人员无需逐个页面核对。
数据看板
数据看板 · pg官网平台运行指标集中呈现
pg官网平台数据看板把平台运行过程中的关键指标放进同一个界面：实时在线、请求处理、响应时延、服务可用性与容量余量按统一口径持续更新，可按业务线、区域与终端类型切换观察。每项指标都标注统计周期与计算方式，避免同一份数据在不同岗位之间出现理解偏差。看板支持按自然日与自然周回看趋势，也支持把关注的分组固定在常用视图，方便值班、复盘与例会直接引用。
-
60秒实时指标刷新间隔
-
24个月自然日数据保留周期
-
3个维度业务线 / 区域 / 终端
运行概览
当前四项主要指标
以下数值取自看板默认视图，统计周期见每张卡片的说明。指标随数据写入自动刷新，页面无需手动重载。
0万次
↑ 6.4%
日均请求处理
统计周期：最近 7 个自然日
0ms
↓ 11 ms
P95 响应时延
统计周期：最近 24 小时
0%
达标
服务可用性
统计周期：最近 30 个自然日
0台
峰值 14,206
在线终端
统计周期：当前时刻快照
趋势与结构
周期走势与请求构成
左侧按自然周回看请求量的变化节奏，右侧拆开请求类型，判断负载主要落在哪些环节。
近 6 个自然周请求量
单位：万次第 4 周包含一次例行维护窗口，数值较前后两周略低，属预期范围，未触发偏差提醒。
请求类型占比
统计周期：最近 24 小时
实时接口调用
42%
占比最高，波动集中在工作日 09:00 至 11:30。
数据查询与报表
27%
月末与月初出现阶段性抬升，单次查询量较大。
文件与资源分发
19%
以静态资源为主，命中缓存后回源比例保持稳定。
其他后台任务
12%
包含同步、归档与对账任务，集中在夜间时段执行。
看板模块
六块内容，各管一件事
常用视图默认打开实时概览与周期趋势，其余模块按角色权限显示，避免同一页面信息过载。
周期趋势
按自然周与自然月对比同一指标，标出峰值与低位区间，方便判断增长是否稳定。
容量余量
给出当前负载与可用上限的比例，提前提示哪些分组接近扩容节点。
02
阈值与提醒
03
分组与维度切换
04
导出与订阅
做法对照
与常规报表做法的差异
同一批数据，在取数方式、口径维护与异常发现上的差别，决定了它能不能被直接用于判断。
| 对比维度 | 常规报表做法 | pg官网平台数据看板 |
|---|---|---|
| 更新频率 | 按周或按日汇总后重新导出 | 分钟级刷新 页面自动同步，无需重载 |
| 指标口径 | 各处自行统计，同一名称含义不一致 | 口径集中维护 每项标注计算方式与生效时间 |
| 异常发现 | 事后核对时才发现偏差 | 阈值触发提醒 定位到具体业务线与区域 |
| 分组观察 | 分别导表后手工拼接对照 | 即时切换 业务线、区域、终端任意组合 |
| 历史回看 | 历史文件分散保存，口径易断层 | 连续保留 分钟级 30 天，小时与日级 24 个月 |
| 对外引用 | 整理成文件后逐个转发 | 按权限发放 导出与订阅走同一套权限 |
接入流程
指标接入的四步
从提出需求到稳定回看，通常按以下顺序推进，每一步都有可确认的交付物。
01
明确范围
列出需要观察的指标与使用岗位，确认看板要回答的具体问题，避免把无关数据一并搬入。
02
对齐口径
逐项说明计算方式与统计周期，确认与现有统计结果的口径差异，并记录生效时间。
03
配置分组与阈值
设置业务线、区域与终端的分组方式，填写提醒上下限与接收范围，完成权限分配。
04
上线回看
运行一到两个完整周期后对照实际波动调整阈值，确认常用视图与导出格式可用。
常见问题
关于看板的六个疑问
以下回答对应看板当前的口径与权限设定，如有差异以提交需求后确认的内容为准。
看板上的指标多久更新一次？
实时类指标按分钟汇总后写入看板，页面保持自动刷新；趋势类与容量类指标按小时与自然日聚合。每张卡片的说明里都写明了本次数值对应的统计周期。
指标口径可以按自己的算法调整吗？
可以。提交口径说明后由技术侧核对，确认后的口径会固定在看板内，并在页面标注生效时间。同一指标的历史数值不会因为口径调整被覆盖，便于前后对比。
能否只看某条业务线或某个区域的数据？
看板支持按业务线、区域、终端类型三个维度组合筛选，筛选结果可保存为常用视图，下次进入直接打开。不同账号可见的分组范围由权限决定。
历史数据可以回看多久？
分钟级数据保留 30 个自然日，小时级与自然日级数据保留 24 个自然月。超出保留范围的记录可提前导出为文件自行归档。
异常提醒怎么设置？
在指标卡右侧的阈值入口填写上限或下限，再选择接收方式即可。触发后提醒内容包含发生时间、涉及分组与偏离幅度，方便直接定位到具体环节。
需要把看板数据接入自有系统怎么办？
可以在表单里说明目标系统与取数频率，服务团队会提供只读接口与字段说明文档，并按约定周期同步。接口权限与字段范围需在对接前确认。
需求对接
把看板接进你的工作节奏
填写当前使用的指标与希望看到的分组，服务团队会在工作日按工单顺序回复，先确认口径再安排接入。
- 说明当前指标名称与统计周期
- 提供需要对接的分组与权限范围
- 约定提醒方式与响应时间